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售后服务 常见问题


购 买
问: 我在XX城市,在哪里可以买到小器鬼照明的正品?
答: 如零售或小批量购买我司产品,请到当地授权的小器鬼照明经销商处购买,或拨打电话0760-22181912  进行咨询了解最近的网点;如需大批量工程类产品,请拨打电话0760-22181912进行咨询。

问: 零售客户是否可以直接到小器鬼照明总部购买?
答: 不可以,总部不直接销售产品,建议在当地购买,我司实行分区销售,且产品需要在购买经销商处售后。

问: 我需要一批小器鬼照明产品并出口到国外,如何联系?
答: 您可以直接联系我司外贸部:0760-22181185 咨询。

售 后
问: 商家不给做售后怎么办?
答: 如经销商不予售后,可拨打我司客服热线(0760-22555544),由客服人员与当地经销商沟通、协调处理。

问: 购买了产品,在哪里可以做售后?
答: 我司售后服务为谁销售谁服务,请与购买的经销商处联系做售后。即到购买处换货或退货。

加 盟
问: 如何成为小器鬼照明的经销商?
答: 您可拨打电话询问(0760-22181912或22181946)负责您所在城市的办事处联系电话,然后请与当地所属的办事处联系,咨询相关经营要求及政策。

建 议
问: 我有一些关于贵公司的建议及意见,我该如何告诉你们?
答: 感谢您对我司的支持,请将您的意见和建议发至邮箱odeer002kefu@163.com 请在邮件中附上您的联系方式,以便我们及时与您联系。
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